Hangi metinler nerede görünür?
Rezervasyon widget, QR form ve kanal formlarının altında aydınlatma metni linki ve zorunlu hizmet rızası kutusu bulunur.
Pazarlama iletişimi için ikinci bir opt-in kutusu vardır; işaretlenmezse promosyon SMS veya e-postası gönderilmez.
Metin güncelleme
Aydınlatma metni ve rıza metinleri yönetim CMS'indeki yasal doküman koleksiyonundan çekilir. Hukuk biriminiz metni güncellediğinde formlar otomatik yenilenir.
Veri sorumlusu unvanı, iletişim adresi ve saklama sürelerini panelde Ayarlar → Gizlilik → KVKK alanından mekâna özel doldurun.
Rıza kayıtları
Her rezervasyonda hangi kutuların işaretlendiği zaman damgasıyla loglanır. Misafir CRM profilinde rıza geçmişi görüntülenir.
Rıza geri çekme talebi geldiğinde pazarlama bayrağını kapatın; operasyonel hatırlatma rezervasyon hizmeti kapsamında devam edebilir.
Veri saklama süresi ve silme talebi nasıl işlenir?
Varsayılan misafir profili saklama süresi son ziyaretten yirmi dört ay sonra anonimleştirmedir; süreyi Gizlilik ayarlarından kısaltabilirsiniz. Veri indirme talebi için Operasyon → Misafirler modülünden CSV export kullanılır.
Silme talebi Operasyon → Misafirler → KVKK Talebi akışıyla işlenir, geri alınamaz ve istatistikler anonimleşir. Admin erişim kayıtları on iki ay saklanır.
Yayın öncesi kontrol
Canlıya almadan widget ve QR formunda metin linklerinin açıldığını test edin. Boş veya placeholder metin KVKK ihlali sayılır.
Yurt dışı sunucu aktarımı sözleşmesi Enterprise müşterilerinde DPA eki ile tamamlanır, destek talebi açarak güncel DPA isteyin.