Sadakat & VIP Kademeleri

Ziyaret sayısı ve VIP kademeleriyle sadık misafirleri tanıyın

Puan programı yok. Rezervasyon geçmişinden ziyaret sayısı ve VIP kademesi otomatik hesaplanır.

Planları inceleyin
VIP kademe ve ziyaret sayısı görünümü. OpenRez Sadakat & VIP Kademeleri

Sadakat & VIP Kademeleri için
ücretsiz hesap oluştur

Gerçek ziyaret verisi, VIP kademeleri ve etiket segmentasyonu. Pazarlama modülüne bağlanır.

Misafir sadakatiniz tek platformda

Ziyaret sayısı, kademe, etiket ve raporlar rezervasyon akışıyla birleşir. Sahte puan yerine gerçek ziyaret verisi.

Misafir Segmentleme

Misafirleri kategorize ederek profillere uygun hizmet standartlarının oluşmasına olanak tanıyın. Profilleri KPI eşiklerine göre yükseltin.

Ziyaret sayacı

Misafirin rezervasyon geçmişi otomatik hesaplanır. İlk rezervasyon tarihi ve toplam ziyaret profilde görünür.

Etiket segmentasyonu

Özel etiketlerle misafirleri gruplayın. Etiket + kademe kombinasyonu pazarlama filtrelerinde kullanılır.

VIP yükseltme

Belirli ziyaret eşiğini geçen misafirleri düzenli veya VIP kademesine yükseltin. Misafirleri segmentleyerek kolayca yönetin.

Pazarlama bağlantısı

Pazarlama modülünden hedefli e-posta/SMS veya WhatsApp mesajı ya da kampanyaları gönderin.

Sadakat raporları

Misafirleri takip edin, görevler ve eşikler belirleyin. Belirli aşamaları geçen misafirler için sadakat opsiyonları sağlayın.

Gerçek veriyle tekrar ziyareti artırın

Sahte puan yerine ziyaret geçmişi ve VIP kademesi. Doğru segmente doğru mesaj. Pazarlama modülüyle.

Tekrar ziyaret odaklı

Ziyaret sayısı ve son rezervasyon tarihi tekrar gelme olasılığını gösterir. Düzenli misafirlere özel davet gönderin.

Hassas segmentasyon

Kademe + etiket kombinasyonu ile dar segmentler oluşturun. Kampanya isabet oranı artar.

VIP tanıma

Misafirlerin segmentlerine göre iletişim planlayın ve yönetin. Memnuniyeti doğrudan arttırın.

Hemen başlayın

İlk rezervasyonunuza üç adım

  1. Başvuru ve demo

    Formu doldurun veya arama talep edin; işletme profilinizi birlikte oluşturalım. Komisyon yok — misafirler doğrudan sizden rezervasyon yapar.

  2. Kurulum ve kanallar

    Takvim, masa planı ve kanallarınızı bağlayın: web widget, Google İşletme Profili, WhatsApp linki. Kodsuz embed ile çoğu işletme aynı gün canlıya geçer.

  3. İlk rezervasyon

    Canlı yayına geçin; misafir onayı, ekip bildirimi ve SMS, e-posta ile WhatsApp hatırlatmaları otomatik çalışsın. 7/24 rezervasyon almaya başlayın.

Sadakat operasyonunuz için gelişmiş araçlar

Segment panosundan ziyaret eşiğine, sadakat görevlerinden pazarlama entegrasyonuna. Gerçek veri akışı.

Segment panosu

Standart, düzenli ve VIP misafir sayılarını özet kartlarda görün. Kademe dağılımını tek bakışta izleyin.

Ziyaret eşiği kuralı

Belirlediğiniz ziyaret eşiğine ulaşan misafirleri otomatik olarak Düzenli veya VIP kademesine yükseltin. Kademeyi istediğiniz zaman profilden elle güncelleyebilirsiniz.

Sadakat görevleri

5. ziyaret, doğum günü veya sessizlik eşiği gibi kilometre taşlarına görev tanımlayın. VIP teklifi otomatik tetiklensin.

VIP ayrıcalıkları

Kademeye bağlı ayrıcalıkları listeleyin: öncelikli masa, hoş geldin içecek, şef imza menü. Operasyon ekibi profilden görür.

Pazarlama entegrasyonu

Sadakat segmentini pazarlama modülünde seçin. E-posta, SMS veya WhatsApp kanalıyla opt-in misafirlere kampanya gönderin.

Sıkça sorulan sorular

Ayrı bir puan programı değildir. Rezervasyon geçmişinden ziyaret sayısı ve VIP kademesi (standart, düzenli, VIP) ile misafir segmentasyonu sağlar.