Yardım & Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Kurulumdan servis akışına kadar OpenRez panelini adım adım kullanın. Rehber bulamazsanız iletişim formundan bize yazın.
Öne çıkan rehberler
- EğitimEğitim
İlk servis günü kontrol listesi
İlk gerçek servisinizden önce panel, bildirim ve ekip hazırlığını adım adım tamamlayın, canlı misafir almadan önce güvenle test edin.
- EntegrasyonlarReferans
POS entegrasyonu: genel bakış
Desteklenen POS sistemleri, senkron veriler ve Pro/Enterprise plan gereksinimlerini öğrenin.
- Sorun GidermeSorun giderme
Rezervasyon formu yüklenmiyor: sorun giderme
Web sitenizde boş form, domain hatası veya mobil kesilme sorunlarını adım adım çözün.
- FaturalamaRehber
Plan yükseltme: Starter, Pro ve Enterprise
İşletmeniz büyüdükçe plan limitlerini aşmadan doğru pakete geçin; modül ve kota farklarını anlayın.
Konuya göre göz atın
Başlangıç
Hesap açma, mekân kurulumu ve ilk rezervasyon akışı.
3 makaleRezervasyon
Widget, QR, link paylaşımı ve rezervasyon kuralları.
6 makaleMasa & Salon
Salon haritası, masa eşleştirme ve oturma planı.
1 makaleKanallar
Google, Instagram, telefon ve üçüncü taraf kanallar.
1 makaleOperasyon
Servis akışı, bekleme listesi, no-show ve ekip bildirimleri.
5 makaleFaturalama
Planlar, ödeme, fatura ve abonelik yönetimi.
3 makaleEntegrasyonlar
POS, PMS, kanal yöneticileri ve API bağlantıları.
2 makaleGüvenlik & KVKK
Veri güvenliği, rıza yönetimi ve ekip erişim rolleri.
2 makaleSorun Giderme
Bildirim, widget ve senkronizasyon hataları için çözümler.
4 makaleEğitim
Video rehberler, servis senaryoları ve ekip eğitim planları.
3 makale